På denne side
Hav disse oplysninger klar, før du skriver
- Den præcise produktside eller albummets URL—ikke kun en kataloghjemmeside
- Produktkoden kopieret præcist som vist
- Farven, størrelsen, modellen eller en anden mulighed, jeg ønsker
- Min prøvekvantitet og mulig gentagelsesordrekvantitet
- Destinationens land og postnummer for en forsendelsesberegning
- De manglende oplysninger, jeg har brug for at få bekræftet: pris, MOQ, materiale, QC, leveringstid eller pakning
En meddelelse, der er nem at besvare
Åbn med én sætning, identificer én vare, og stil et lille sæt konkrete spørgsmål. Ti urelaterede screenshots efterfulgt af “Hvor meget?” skaber normalt mere frem-og-tilbage.
“Hej. Jeg spørger om produktkode [CODE] på [URL], i [COLOR/SIZE]. Jeg overvejer [QUANTITY] enheder til levering til [COUNTRY/POSTAL CODE]. Venligst bekræft: 1) nuværende enhedsprisniveau og valuta, 2) MOQ og om muligheder kan blandes, 3) tilgængelighed eller leveringstid, 4) størrelse eller specifikationsdetaljer, 5) om element-matchede QC billeder er tilgængelige, og 6) forsendelsestilbudet og dets udelukkelser.”
Ændr spørgsmålene, så de passer til produktet. En forespørgsel om tøj kan kræve målinger af beklædningsgenstande; en elektronikforespørgsel kan kræve modelkompatibilitet og forsendelsesrestriktioner for batterier.
Hvad hvert spørgsmål bør afklare
| Spørgsmål | Nyttigt svar | Svar, der kræver opfølgning |
|---|---|---|
| Engrospris | Valuta, mulighed, kvantitetsniveau og dato | Et tal uden antal eller valuta |
| MOQ | Pr. stil, farve, størrelse, model eller samlet ordre | “Lav MOQ” uden definition |
| Farver og størrelser | Valgbare muligheder og målemetode | Et generisk diagram uden relation til varen |
| QC fotos | Samme kode, mulighed og synlige identificerende oplysninger | Uoverensstemmende kampagnefotos |
| Lead time | Håndtering eller produktionstid plus afsendelsespunkt | “Fast” uden et interval eller betingelse |
| Forsendelsestilbud | Rute, afregnelig vægt, destination, timing og undtagelser | “Worldwide shipping” uden rute eller vægt |
Læs svaret mod den side du gemte
Produktkoden, mulighed, mængde og destination skal stadig matche. Hvis nogen af dem ændres, bed om et revideret tilbud i stedet for at kombinere oplysninger fra to forskellige samtaler.
Hold den første forespørgsel lavrisiko
Et katalogspørgsmål kræver normalt ikke kontoadgangskode, engangskode, pas-scanning, kortfoto eller uvedkommende personlig historie. Del kun de oplysninger, der er nødvendige for at besvare spørgsmålet, og flyt følsomme ordrestrin til en vej, hvis forretningsidentitet og beskyttelser du har kontrolleret uafhængigt.
Linket på kontaktsiden åbner en ekstern WhatsApp chat på 86 189 6589 8727. Denne guide modtager eller gemmer ikke samtalen og udsteder ikke produkttilbud.
