Šiame puslapyje
Turėkite šias detales pasiruošę prieš rašydami
- Tikslus produkto puslapio arba albumo URL – ne tik katalogo pagrindinis puslapis
- Produkto kodas nukopijuotas tiksliai, kaip parodyta
- Spalva, dydis, modelis ar kita parinktis, kurios noriu
- Mano bandomasis kiekis ir galimas pakartotinio užsakymo kiekis
- Paskirties šalies ir pašto kodas pristatymo sąmatoms
- Trūkstami faktai, kuriuos reikia patvirtinti: kaina, MOQ, medžiaga, QC, pristatymo laikas ar pakavimas
Pranešimas, į kurį lengva atsakyti
Pradėkite nuo vieno sakinio, išvardinkite vieną punktą ir užduokite nedidelį konkrečių klausimų rinkinį. Dešimt nesusijusių ekrano nuotraukų ir "Kiek kainuoja?" dažniausiai sukelia daugiau diskusijų.
„Sveiki. Turiu klausimą apie produkto kodą [CODE] adresu [URL], spalvoje [COLOR/SIZE]. Svarstau [QUANTITY] vienetų pristatymui į [COUNTRY/POSTAL CODE]. Prašome patvirtinti: 1) dabartinė vieneto kainų skalė ir valiuta, 2) MOQ ir ar galima maišyti pasirinkimus, 3) prieinamumas ar pristatymo laikas, 4) dydžio ar specifikacijos duomenys, 5) ar yra elemento atitinkančios QC nuotraukos, ir 6) pristatymo kaina ir jos įskaitymai.“
Pakeiskite klausimus, kad jie atitiktų produktą. Drabužių užklausa gali reikalauti drabužio matmenų; elektronikos užklausa gali reikalauti modelio suderinamumo ir baterijų siuntimo apribojimų.
Ką turi paaiškinti kiekvienas klausimas
| Klausimas | Naudingas atsakymas | Atsakymas, kuriam reikia tolesnio atsakymo |
|---|---|---|
| Didmeninė kaina | Valiuta, pasirinkimas, kiekių lygis ir data | Vienas skaičius be kiekio ar valiutos |
| MOQ | Pagal stilių, spalvą, dydį, modelį arba visą užsakymą | „Mažas MOQ“ be apibrėžimo |
| Spalvos ir dydžiai | Pasirenkamos parinktys ir matavimo metodas | Bendrinė lentelė, nesusijusi su daiktu |
| QC nuotraukos | Tokia pati kodas, parinktis ir matomi identifikuojantys duomenys | Nesutampančios reklaminės nuotraukos |
| Pristatymo laikas | Tvarkymo arba gamybos laikas plius siuntimo punktas | „Greitas“ be diapazono ar sąlygos |
| Siuntimo kaina | Maršrutas, apmokestinama svoris, paskirties vieta, laikas ir išimtys | „Visame pasaulyje pristatymas“ be maršruto ar svorio |
Perskaityti atsakymą dėl puslapio, kurį išsaugojote
Produkto kodas, parinktis, kiekis ir paskirties vieta turėtų vis dar sutapti. Jei kuris nors iš jų pasikeičia, prašykite atnaujinto pasiūlymo, o ne jungti informaciją iš dviejų skirtingų pokalbių.
Išlaikykite pirmą užklausą mažos rizikos
Katalogo klausimas paprastai nereikalauja paskyros slaptažodžio, vienkartinio mokėjimo kodo, paso nuskaitymo, kortelės nuotraukos ar nesusijusios asmeninės informacijos. Dalinkitės tik ta informacija, kuri reikalinga atsakyti į klausimą, o jautrias užsakymo procedūras perkelkite į kelią, kurio verslo tapatybę ir apsaugą jūs patys patikrinote.
Nuoroda kontaktų puslapyje atidaro išorinį WhatsApp pokalbį adresu 86 189 6589 8727. Šis vadovas negavo ir nesaugo pokalbio bei neišduoda produktų kainų pasiūlymų.
