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Cosa includere in una richiesta di foto QC
- Codice prodotto e URL esatto del catalogo o della fonte
- Colore, dimensione, modello e quantità in verifica
- Un riferimento leggibile all'ordine o all'articolo nel set di foto, se disponibile
- Davanti, retro, lati, etichette, chiusure e qualsiasi dettaglio distintivo
- Metodo di misurazione e unità per le dimensioni importanti
- Una domanda chiara per qualsiasi difetto, differenza o decisione di sostituzione
Gli angoli fotografici utili dipendono dalla categoria del prodotto
| Categoria | Visualizzazioni utili QC | Lacuna comune |
|---|---|---|
| Abbigliamento | Davanti, retro, collo o etichetta di cura, cuciture, stampa e misure del capo | Solo una foto frontale piegata |
| Scarpe | Sia scarpe, lati, punta, tallone, suola, lunghezza della soletta, etichetta della taglia e scatola se inclusi | Una scarpa da un angolo favorevole |
| Borse | Davanti, retro, lati, base, interno, componenti hardware, chiusure, tracolla e dimensioni | Solo esterno |
| Accessori | Articolo completo, primi piani, riferimento dimensionale o misure, finitura, chiusura e contenuto del set | Nessun riferimento dimensionale |
| Elettronica | Etichetta del modello, porte, accessori inclusi, stato di accensione e confezione | Nessun contesto di test di compatibilità o funzionale |
Esaminare le foto in questo ordine
- 01Confronta identità
Controlla il codice, l'opzione e i dettagli visibili rispetto alla pagina del prodotto salvata.
- 02Controlla la completezza
Conferma che ogni vista richiesta e pezzo incluso sia presente.
- 03Controlla le misure
Leggi il metodo e le unità; tieni conto della tolleranza indicata.
- 04Segna le differenze
Descrivi la posizione e il problema visibile invece di dire solo “scarsa qualità.”
- 05Registra la decisione
Approva, richiedi chiarimenti, sostituisci o annulla secondo il processo del servizio responsabile.
Cosa le foto possono e non possono mostrare
Foto chiare possono mostrare colore, dettagli di costruzione, macchie, allineamento, dimensioni, imballaggio o accessori inclusi. Non stabiliscono materiali nascosti, durata a lungo termine, sicurezza elettrica, autorizzazione del marchio o cosa arriverà effettivamente.
Se una dichiarazione importante non può essere vista o misurata nelle immagini fornite, lasciala senza risposta. Un set di foto non è un certificato generale di qualità.
Una richiesta mirata QC
"Per il codice prodotto [CODE], opzione [COLOR/SIZE/MODEL], fornisci foto QC corrispondenti all'articolo mostrando [VIEWS]. Si prega di includere [MEASUREMENTS/DETAILS] con unità e mostrare l'articolo o riferimento d'ordine. Se un dettaglio richiesto non può essere verificato, si prega di segnalarlo come non disponibile."
Definisci quali unità coprono le foto
Per un ordine con più unità, chiedi quante unità sono state fotografate, come sono state selezionate, a quale opzione ciascuna appartiene e se si sono verificati eventuali sostituzioni successivamente. Una foto di un solo campione non documenta ogni unità in un cartone.
- Mantieni privato il riferimento dell'ordine o dell'articolo e abbinalo al set di foto.
- Chiedi una foto d’insieme delle unità selezionate e primi piani del problema segnalato.
- Registra se la risposta copre un campione, unità selezionate o tutte le unità; non dedurre la copertura.
- Mantieni un set di foto di sostituzione o di rifacimento separato da quello precedente.
Questo sito non detiene prove di ispezione per un ordine in corso. Per leggere le immagini una volta ricevute, usa il foglio di osservazione .
