På den här sidan
Vad man ska inkludera i en QC fotoförfrågan
- Produktkod och exakt katalog- eller käll-URL
- Färg, storlek, modell och kvantitet som kontrolleras
- En läsbar order eller artikelreferens i fotoserien när det är tillgängligt
- Fram, bak, sidor, etiketter, stängningar och eventuella utmärkande detaljer
- Mätningsmetod och enheter för de mått som är viktiga
- En tydlig fråga för eventuella fel, skillnader eller ersättningsbeslut
Användbara fotovinklar beror på produktkategori
| Kategori | Användbara QC vyer | Vanligt gap |
|---|---|---|
| Kläder | Fram, bak, hals- eller tvättlapp, sömmar, tryck och plaggets mått | Endast ett vikt framfoto |
| Skor | Båda skor, sidor, tå, häl, yttersula, innersula längd, storleksmärkning och låda om inkluderad | En sko från en smickrande vinkel |
| Väskor | Fram, bak, sidor, bas, interiör, beslag, stängningar, rem och mått | Endast exteriör |
| Tillbehör | Hela artikeln, närbilder, storleksreferens eller mått, ytbehandling, stängning och setets innehåll | Ingen storleksreferens |
| Elektronik | Modellmärke, portar, medföljande tillbehör, påslagsstatus och förpackning | Ingen kompatibilitets- eller funktionstestkontekst |
Granska fotona i denna ordning
- 01Matcha identitet
Kontrollera koden, alternativet och synliga detaljer mot den sparade produktsidan.
- 02Kontrollera fullständighet
Bekräfta att varje begärd vy och inkluderad del finns.
- 03Kontrollera mått
Läs metoden och enheterna; tillåt angiven tolerans.
- 04Markera skillnader
Beskriv platsen och det synliga problemet istället för att bara säga "dålig kvalitet."
- 05Spela in beslutet
Godkänn, begär förtydligande, ersätt eller avbryt enligt ansvarig tjänsts process.
Vad foton kan och inte kan visa
Tydliga foton kan visa färg, konstruktiondetaljer, fläckar, justering, mått, förpackning eller inkluderade tillbehör. De fastställer inte dolda material, långsiktig hållbarhet, elsäkerhet, varumärkesauktorisation eller vad som slutligen kommer att anlända.
Om ett viktigt påstående inte kan ses eller mätas i de tillhandahållna bilderna, lämna det obesvarat. Ett fotopaket är inte ett allmänt kvalitetsintyg.
En fokuserad QC-förfrågan.
"För produktkod [CODE], alternativ [COLOR/SIZE/MODEL], vänligen tillhandahåll objektmatchade QC-foton som visar [VIEWS]. Vänligen inkludera [MEASUREMENTS/DETAILS] med enheter och visa objektet eller orderreferensen. Om någon begärd detalj inte kan kontrolleras, markera den som otillgänglig."
Definiera vilka enheter fotona täcker
För en order med flera enheter, fråga hur många enheter som fotograferats, hur de valdes, vilket alternativ varje tillhörde och om några ersättningar skedde efteråt. Ett foto av ett prov dokumenterar inte varje enhet i en kartong.
- Håll beställningen eller artikelreferensen privat och matcha den med fotoserien.
- Be om en översiktsbild av de utvalda exemplaren och närbilder av det angivna problemet.
- Spela in om svaret täcker ett prov, utvalda enheter eller alla enheter; dra inte slutsatser om täckning.
- Håll en senare ersättnings- eller omarbetningsfoton separat från det tidigare.
Denna plats innehåller inga inspektionsbevis för en aktiv order. För att läsa bilderna när de mottagits, använd observationsarbetsblad .
